Wie schnell bekommt ihr Rückmeldung?

[Poetin74]

Wie ich in meinem anderen Post geschrieben habe, braucht meine Agentur ewig um auf meine E-Mails zu antworten. Teilweise eine ganze Woche, teilweise erst auf erneute Nachfrage.

Nun möchte ich gern wissen, wie das bei Euch läuft? Wie schnell bekommt Ihr Antwort von der Agentur, wenn Ihr eine Frage stellt? Oder ruft Ihr bevorzugt dort an?

[Lki]

Meine Agentin antwortet mir meist am gleichen Tag, manchmal auch erst am nächsten. Wir haben aber auch über WhatsApp-Kontakt, wenn etwas also sehr dringend ist, kann ich sie auch dort erreichen (oder anrufen).

Falls deine Frage darauf abzielt, ob es normal ist, wenn Agenturen sich so verhalten wie deine, kann ich nur sagen, dass es diese Fälle gibt, aber es sollte anders sein. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Agentur und Autor:in braucht eine gute Kommunikation auf Augenhöhe.

[Sanny]

Hallo Poetin74,
meine Agentin schreibt üblicherweise binnen ein paar Stunden zurück. Das ist aber wahrscheinlich nicht die Norm.
Alles bis zu einer Woche halte ich für akzeptabel; dass du erneut nachfragen musst und erst dann Antwort bekommst, würde mich auch stören.

[Beka]

Meine antwortet auch innerhalb von Stunden, spätestens am nächsten Tag.

Ich denke auch, dass die Kommunikation so laufen sollte.

[Pickman]

Meine Agentin antwortet, wenn sie nicht gerade im Urlaub oder krank ist und wenn es sich nicht um die Beurteilung längerer Texte handelt, spätestens am Folgetag.

[Poetin74]

Aha, also schon in einem vernünftigen Rahmen. Gestern hab ich nochmal angefragt, für mich etwas unfreundlicher als sonst, und habe gleich Antwort bekommen. Entweder sie lesen hier mit und wissen, wer ich bin, oder der Ton macht die Musik.

Allerdings gab mir meine - im übrigen immer sehr nette - Lektorin zu verstehen, dass es etwas am Personal mangelt. Von daher verzeihe ich mal die schlechte Kommunikation.

[CharlieLyne]

Meine Agentur beantwortet meine Mails am selben Tag und ist ausserdem ueber Teams erreichbar.

[Gast]

ich bekomme auch immer am selben Tag, spätestens am Folgetag oder auch bei dringenden Sachen über WhatsApp (Anruf) Bescheid

[tomd]

Zum TV-Bereich kann ich sagen, dass meine dortige Agentur sich in der Regel am selben Tag zurückmeldet

[MacWrite]

Mein Agent reagiert am gleichen Tag, an dem er meine Mail erhalten hat. Oder wir telefonieren einfach.

[realo]

Ist das nicht bei jeder Kommunikation so, ist das Interesse und die Freude groß, gibt es prompte Reaktionen. Schätzt man jedoch eine Kommunikation als nicht so wichtig ein, kann eine Rückmeldung schon mal dauern, wenn überhaupt.

Ich weiß nicht, wie es hier zum Kontakt mit der Agentur gekommen ist, jedoch scheint ihr Interesse an Dir nicht so groß zu sein.

[lebefroh]

Bei mir hat sich das mit den Jahren etwas geändert. Am Anfang hat meine Agentin auch manchmal monatelang nicht reagiert, bzw. ich musste wieder nachfragen. Jetzt, wo ich ziemlich viele Projekte habe, antwortet sie zuverlässiger, manchmal am selben Tag, meist innerhalb von 2-3.

Ich denke es hat erstens etwas mit Prioritäten zu tun - da war ich am Anfang halt keine - und zweitens mit einer hohen Arbeitsbelastung.

[Isabelle34]

Meine Agentin antwortet, sobald sie die eMail gelesen hat. Das ist in der Regel innerhalb einer Stunde der Fall. Dauert es mal länger, ist das halt so, dann gibt es einen Grund dafür. Ich rufe meine eMails - auch auf der Arbeit - ja auch nicht im Minutentakt ab und habe nicht immer Zeit, die dann sofort zu lesen und/oder zu beantworten.

Wir arbeiten jetzt schon sehr lange zusammen und ich weiß, ich bekomme auf jeden Fall eine Antwort und werde nicht ignoriert oder hingehalten. Da macht es mich auch nicht nervös, wenn ich mal über ein, zwei Tage nichts hören sollte. Sie übrigens auch nicht.

Grundsätzlich finde ich aber, ist es aber auch eine Frage der Höflichkeit, zeitnah auf eine eMail zu antworten. Ich kann und möchte nicht wirklich mit Leuten zusammenarbeiten, denen ich nachrennen muss.

[finest.fire]

[Ralphie]

Ich warte sehnlichst auf eine Email meines Verlags.

[realo]