Amazon KDP E-Book gesperrt. Grund unklar. Einfach neu hochladen?

[DrPeterchen]

Hallo,

Ja im Titel wird das Problem schon ganz gut zusammengefasst. Mein E-Book wurde ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Alle Rechte liegen einzig und allein bei mir, der Inhalt ist absolut harmlos und Jugendfrei und Bewertungen waren durchwachsen aber bei einem Schnitt von 4 Sternen tolerabel. Gegen die Guidelines wurde also nicht verstoßen.

Das einzige was in den Bewertungen bemängelt wurde, war ein zu hoher Preis. Da ich natürlich auch will, dass meine Leser zufrieden sind, habe ich den Preis einfach kurzer Hand gesenkt. Wie ihr wahrscheinlich wisst, wird das Buch nochmal geprüft wenn sich der Preis verändert. Bei eben dieser Prüfung kam das Buch aber (warum auch immer) nicht durch und wurde ohne jegliche Erklärung gesperrt.

Ich habe bereits gehört, dass das öfter vorkommt. In der Regel suchen Autoren dann den Kontakt zum Amazon Support, doch braucht der meist mindestens eine Woche um zu reagieren.

Die Thematik meines Buches behandelt eine brandaktuelle Situation, welche in einer Woche schon deutlich weniger Leser interessieren wird. Deshalb lade ich das E-Book jetzt einfach erneut hoch und baue darauf, dass es wie beim ersten Mal, wieder durchkommt. Was haltet ihr davon? Wäre Amazon davon zu sehr beleidigt? Aufgrund der klaren Einhaltung der Guidelines kann es sich ja nur um einen Fehler des Algorithmus handeln.

Ein Bild das in dem E-Book abgebildet ist, lässt sich im Internet häufig finden. Ich bin jedoch der alleinige Besitzer der Rechte. Amazon weiß das natürlich (noch) nicht aber es wurden mir auch keinerlei Urheberrechtsunstimmigkeiten gemeldet.

Vielleicht habt ihre ja einen guten Einfall zu dem Sachverhalt.

Liebe Grüße

[SickBoy]

Hallo Dr. Peter,

das E-Book erneut hochzuladen wird nichts bringen, damit riskierst du nur, dass Amazon dir den Account sperrt.
Schreib den Support an, nicht über Mail, sondern auf der Hilfeseite in deinem KDP-Account; dort gibt es ein Kontaktformular. Die antworten relativ zügig und sind immer hilfsbereit (zumindest meiner Erfahrung nach).

Beste Grüße


PS: Sollte sich dein Buch thematisch um die derzeitige Corona-Situation drehen, hast du allerdings schlechte Karten; da löschen die Amazonen rigoros.

[Abari]

Hast Du das Ebook anderswo unter anderem Preis laufen? Das ist durch das Buchpreisbindungsgesetz in Deutschland verboten.

[Yachen]

Falls es ein Corona-Thema ist: Amazon sperrt diese Bücher, damit kein Profit daraus geschlagen wird.

LG
Yachen

[ccc]

@Yachen - Hast du dazu einen Link oder eine Richtline von Amazon? Dass Büher zu Corona nicht erlaubt sind?
Es gibt zig Bücher zum Thema Corona.

[Lapidar]

Da könnt ihr euch das Schreiben sparen. Der schien sich einzig und allein deshalb anzumelden, dies zu fragen und hat sich dann nie wieder eingeloggt.

[Yachen]